小年鱼APP拒绝退货退款,我该如何处理?

更新时间:2024-10-16 21:02:52人浏览
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小年鱼APP拒绝退货退款,我该如何处理?
3位律师解答
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遇到小年鱼APP拒绝退货退款,你首先可以尝试联系平台客服寻求帮助。同时,根据《消费者权益保护法》,你也可以寻求消费者协会的协助,维护自身权益。如果证据充分,还可以考虑向12315平台投诉。
2024-10-16 21:02:27
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针对小年鱼APP拒绝退货退款的问题,你可以采取以下措施:一是与商家进行协商,寻求双方满意的解决方案;二是向消费者协会投诉,寻求第三方机构的调解;三是如果协商和投诉都无果,且涉及金额较大,建议直接通过法律途径向法院起诉。
2024-10-16 20:42:27
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对小年鱼APP的退货退款拒绝,你可以:一、在平台上提交投诉,请求平台介入处理;二、若平台处理结果不满意,可以向工商部门投诉,并提供相关证据;三、如果问题仍未得到解决,可以考虑寻求法律帮助,通过起诉等方式维护自身权益。
2024-10-16 21:02:52
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