交了29.88元应反100元话费却未到账,怀疑是诈骗怎么退款?

更新时间:2024-10-16 20:01:50人浏览
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交了29.88元应反100元话费却未到账,怀疑是诈骗怎么退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您所遇到的情况可能是诈骗行为,应该立即采取行动。首先,建议您立即联系平台客服查询话费充值记录,并保存相关证据。同时,您可以向当地公安机关报案,以便及时追回损失。根据法律规定,被诈骗金额达到一定数额可以追究刑事责任。
2024-10-16 20:01:45
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针对您遭遇的疑似诈骗行为,建议您首先尝试与对方协商退款,可以保留相关证据如支付记录、聊天记录等。如果协商无果,您应该立即报警并寻求法律援助,以便通过法律途径追回损失。
2024-10-16 19:42:51
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您反映的未到账的话费问题,可能存在诈骗嫌疑。具体的处理方式包括:先核实支付记录与账户状态,确认是否存在异常;若确认是诈骗行为,应立即与受害人沟通并报警处理;同时保留相关证据,以便后续寻求法律援助;我们会尽力协助您解决这一问题,维护您的合法权益。
2024-10-16 20:01:50
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您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的。
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