如果店主不同意协商退款,我该怎么办?

更新时间:2024-10-16 19:48:09人浏览
问题描述:
如果我在实体店付款但没有提货,我能要求退款吗?如果店主不同意协商退款,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对于在实体店付款但未提货的情况,您确实有权要求退款。商家拒绝退款是不合法的。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,如果商家违约,您有权利采取相应的法律措施。建议您首先与商家沟通协商,如协商无果,可以通过投诉或报警的方式解决,同时注意保留相关证据。
2024-10-16 19:48:02
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如果您在实体店遇到退货退款问题,可以先尝试与商家进行协商。如果商家同意退款,那么问题就解决了。如果商家拒绝退款,您可以向消费者协会投诉,寻求他们的帮助和支持。在协商和投诉过程中,记得保留好相关证据,以备不时之需。
2024-10-16 19:02:44
法律快车咨询顾问 咨询我
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针对您在实体店未提货的情况,您完全有权要求退款。首先,与店家进行沟通协商是解决问题的第一步。如果店家拒绝退款,您可以向当地的消费者协会进行投诉。如果投诉也无法解决问题,为了维护您的合法权益,您可以考虑向法院提起诉讼。记住,法律是保护消费者合法权益的有力工具。
2024-10-16 19:48:09
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