未成年在快手直播消费,退款申请屡次失败

更新时间:2024-10-16 19:38:06人浏览
问题描述:
未成年在快手直播消费,退款申请屡次失败,求助方法。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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关于未成年在快手直播消费退款问题,监护人可依据《中华人民共和国民法典》相关规定,要求商家退还未成年人消费款项。重点在于双方协商处理,同时需留意交付时间(商品以签收为准,服务以实际提供时间为准)。如协商无果,应及时采取其他措施,避免权益受损。
2024-10-16 19:37:52
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针对未成年在快手直播消费后的退款困境,处理方式包括与商家直接对话、向主管部门反映情况、通过法律途径维权等。选择方法时,应综合考虑实际情况,如消费金额大小、证据充分与否等,采取最合适的方式解决问题。
2024-10-16 19:10:32
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未成年在快手直播消费后若申请退款失败,建议首先与商家沟通协商。若协商无果,可以向消费者协会或市场监管部门投诉。涉及较大金额或复杂情况,建议及时寻求律师的专业意见,通过法律手段维护合法权益。
2024-10-16 19:38:06
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你好,向后台客服具体咨询。
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可以先和卖家协商,协商不成的,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当
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