订单售后期限已过，我应该怎么处理？
更新时间：2024-10-16 19:36:11人浏览
问题描述：
订单售后期限已过，卖家拒绝退换货，我应该怎么处理？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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订单售后期限已过，卖家拒绝退换货，你应知道你的权益受到法律保护。根据民法典，商家违约不履行退款义务，你有权要求继续履行或要求赔偿。务必及时处理，避免资金损失扩大。
2024-10-16 19:35:54
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对卖家拒绝退换货的情况，你可以先尝试与卖家沟通协商。若协商无果，可以选择请求消费者协会进行调解，或者向相关行政部门进行投诉。若双方有仲裁协议，也可以考虑提请仲裁。最终，如果问题仍无法解决，可以考虑采取法律手段，提起诉讼。
2024-10-16 19:28:24
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订单售后过期、卖家拒绝退换时，你可以采取以下措施维权：首先与商家协商和解；其次请求消费者协会介入调解；第三向有关行政部门反映情况，寻求帮助；如双方有仲裁约定，可依法提请仲裁；最后，若问题未能解决，可依法向法院提起诉讼，维护自身权益。
2024-10-16 19:36:11
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