美团外卖吃出虫子,理赔后我能否要求商家进一步赔偿?

更新时间:2024-10-16 18:16:11人浏览
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美团外卖吃出虫子,理赔后我能否要求商家进一步赔偿?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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确实可以。如果在美团外卖订单中遇到食品存在虫子等问题,除了理赔之外,你完全有权要求商家进行进一步的赔偿。根据《食品安全法》,消费者因食品安全问题造成的损害,有权向商家索要赔偿。若食物中的虫子造成了健康隐患未及时得到解决,可能带来更大的风险。
2024-10-16 18:16:04
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可以采取多种方式处理此类问题。首先,建议与商家直接沟通协商,尝试达成和解。如果协商无果,可以向消费者协会寻求调解,或者向相关部门进行投诉。如果仍无法解决,可考虑通过仲裁或法律途径解决,我们将会提供专业的法律支持。
2024-10-16 17:31:32
互联网纠纷律师团队 咨询我
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是的,你有权利要求商家进一步赔偿。首先,尝试与商家沟通并协商解决方案;若协商无果,可以向消费者协会或食药监局投诉。同时,务必保留好购物凭证和存在虫子的食物照片作为重要证据。如果需要,我们会协助你通过法律途径来维护你的合法权益。
2024-10-16 18:16:11
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