但商家不给退钱,我应该怎么做?

更新时间:2024-10-16 17:54:09人浏览
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孩子奶粉过敏,但商家不给退钱,我应该怎么做?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对孩子奶粉过敏且商家拒绝退款的情况,您可以凭借医院的过敏证明要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您作为消费者有权要求赔偿因购买商品导致的损害。如果商家不予以配合,建议您通过法律途径维护自己的权益,避免不必要的赔偿责任。
2024-10-16 17:54:05
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针对商家不退奶粉的问题,您可以先尝试与商家进行协商调解。如果协商无果,可以考虑向消费者协会或其他相关部门投诉。若投诉后仍未得到满意解决,您可以选择仲裁或提起诉讼。我们会全程协助您处理此事,确保您的权益得到保障。
2024-10-16 17:48:19
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关于孩子奶粉过敏且商家拒绝退钱的问题,具体操作如下:首先,与销售方沟通并保留沟通记录,明确提出退货退款及赔偿要求;其次,若销售方不予以配合,收集好奶粉过敏的证据以及购买凭证,向消费者协会或食品安全监管部门投诉;最后,如问题仍无法解决,我们会协助您起诉销售方或生产者,追求相应的赔偿。请务必保留好所有相关证据,我们会尽全力维护您的合法权益。
2024-10-16 17:54:09
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