微商购物收到不满意的商品,微商拒绝退货退款我应该如何处理?

更新时间:2024-10-16 16:08:12人浏览
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微商购物收到不满意的商品,微商拒绝退货退款我应该如何处理?
3位律师解答
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微商购买的商品若与描述不符且商家拒绝退货退款,您有权根据《消费者权益保护法》要求商家提供符合质量要求的商品。如遇到此类问题,应尽快行动,以免错过维权时机。
2024-10-16 16:08:07
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针对微商购物遇到的不满意商品且商家不退货的情况,您可以尝试与商家进行协商,若协商无果,您可以寻求调解、投诉、仲裁或起诉等途径。选择何种方式需视具体情况和个人需求而定。
2024-10-16 15:42:22
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当微商销售的商品与描述不符时,您首先应尝试与商家协商解决方案,比如要求退货、更换或修理。协商无果后,可以向消费者协会寻求帮助,进行调解。如仍无法解决,可以向行政部门投诉,甚至根据仲裁协议提起仲裁或向法院提起诉讼。
2024-10-16 16:08:12
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