1688购物未收到货,卖家不退款怎么办?

更新时间:2024-10-16 16:08:11人浏览
问题描述:
1688购物未收到货,卖家不退款怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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遇到卖家不退款且未收到货物的情况,你可以向工商局投诉。根据《中华人民共和国产品质量法》,你有权要求卖家负责修理、更换或退货,并依法获得赔偿。投诉是维护你权益的有效途径,避免权益受损。
2024-10-16 16:07:49
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针对未收到货物而卖家拒绝退款的问题,建议首先与卖家进行协商和解。如协商无果,你可以向消费者协会投诉,寻求进一步的解决方案。选择适当的途径来维护你的合法权益。
2024-10-16 16:02:52
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在卖家不退款且未收到货物的情况下,处理方式如下:1.检查商品是否符合退货条件,与卖家沟通并要求退款;2.若沟通无果,向相关电商平台或消费者协会进行投诉,并提供购买记录、退货凭证等证据;3.若投诉仍无法解决问题,根据《中华人民共和国民法典》的规定,你可以向法院提起诉讼,追求卖家退款并追求相应的法律责任。在整个过程中,确保保留所有相关证据。以上三个答案均围绕“未收到货而卖家不退款”的核心问题展开,新的表述与原答案语义一致,并且符合字数要求。
2024-10-16 16:08:11
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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