商家不给退，如何解决？
更新时间：2024-10-16 15:44:08人浏览
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十二岁孩子未经允许在拼多多购买王者荣耀账号，商家不给退，如何解决？
3位律师解答
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针对十二岁孩子未经允许在拼多多购买王者荣耀账号，商家不给退的问题，从法律角度讲，未成年人的购买行为需要法定代理人的同意或追认。作为监护人，您可以依据《民法典》相关规定，积极向游戏客服申请退款，维护自身合法权益。同时，这也关乎未成年人的健康成长和权益保护。
2024-10-16 15:43:52
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对于此类情况，解决方法可以从多个角度考虑。首先，您可以尝试联系游戏客服，说明情况并申请未成年人充值退款。若协商无果，还可以通过法律途径维权。在处理过程中，您需要考虑退款流程的便捷性、时间成本以及可能涉及的法律责任等因素。
2024-10-16 15:32:35
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针对孩子未经允许购买王者荣耀账号的问题，您可以向游戏客服提出退款申请。申请过程中需要提供监护人的身份信息验证，包括人脸识别等步骤。退款方式可以是全额退款或部分退款，全额退款后账号将被封号十年。整个审核流程大约需要十天时间，审核通过后便会进行退款操作。解决这个问题的关键在于理解未成年人的购买行为需要监护人的同意和追认，以及利用法律手段保护自身权益的必要性。
2024-10-16 15:44:08
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