拼多多直播间买原石被骗,拼多多客服说自己确认不退钱该怎么办,该怎么办

更新时间:2024-10-16 15:28:06人浏览
问题描述:
拼多多直播间买原石被骗,商家承认原石是从流动物主那里拿来的不好的东西,拼多多客服说自己确认不退钱该怎么办,该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助166840人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
2024-10-16 15:27:46
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助68340人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
2024-10-16 14:51:27
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助83915人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-10-16 15:28:06
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
针对被骗情况,你可以选择报警或联系平台客服举报。若被骗金额较大且证据确凿,报警是合适的选择;若希望平台介入处理,可联系拼多多客服举报相关店铺。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您有权要求退货退款。根据《消费者权益保护法》,若商品不符质量要求,您可在规定期限内要求退货。如商家拒绝,可投诉至消费者协会或法院,维护您的合法权益。不及时处理可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在拼多多直播间购买原石遭遇欺诈,应立即报警并寻求法律途径解决。根据相关法律法规,诈骗行为是违法的,报警可以帮助您追回损失并可能追究犯罪嫌疑人的法律责任。请尽快行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,这个你可以投诉这个商家的哦
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:买衣服不给退,消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买东西被骗的处理办法如下:1、可以向消费者协会投诉;2、到工商局投诉;3、若个人被骗金额超过2000元及以上,可以打110报警或到附近派局所报案。在六十日内,消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以报警。只要没有采用用虚构事实或者隐瞒真相的方法,非法占有骗取数额较大的公私财物的纠纷属于民事纠纷,应当向法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者合法权益受到法律保护,可以向消费者保护协会投诉或者向法院起诉要求处理!
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,需要报警,或搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询