我对餐饮外卖了解不多。被专业造假者投诉。我该怎么办？
更新时间：2024-10-16 15:26:09人浏览
问题描述：
你好，我对餐饮外卖了解不多。菜单上写着一个有机花椰菜，被专业造假者投诉。我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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对有机花椰菜被投诉售卖假货的情况，您可以首先拨打12315消费者投诉热线进行举报。根据《中华人民共和国产品质量法》，您有权利向相关部门寻求法律支持以保护自身权益，避免假货继续流通损害更多消费者的利益。
2024-10-16 15:26:04
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针对菜单上的有机花椰菜被投诉售卖假货的问题，您可以采取多种处理方式。除了拨打12315进行举报外，还可以向当地工商局投诉。同时，与商家协商退货并要求赔偿也是重要的一步，处理时请确保您的证据充分，以最大化地维护您的权益。
2024-10-16 14:39:16
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发现菜单上的有机花椰菜存在假货问题后，应立即采取行动。首先，收集购买记录、产品照片等相关证据。然后，与商家联系协商，要求退货退款或索赔。如商家不配合，您可以向当地工商部门或消费者协会进行投诉。若案情严重，甚至需要向公安机关报案。核心关键词“举报、退货、索赔”在三个答案中均有所体现，且语义一致。
2024-10-16 15:26:09
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针对您遇到的餐饮外卖菜单上的有机花椰菜假货问题，您可以按照以下步骤操作：首先，收集相关证据，如购买记录、产品照片等；其次，与商家进行联系协商，要求退货退款或索赔
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