购物时商家拒绝退款并已经发货,我该怎么办?

更新时间:2024-10-16 14:48:12人浏览
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购物时商家拒绝退款并已经发货,我该怎么办?
3位律师解答
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对商家拒绝退款并已发货的情况,您依然可以依法维权。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,商家不履行退款承诺属于违约行为,您有权要求商家继续履行退款义务或者要求赔偿损失。建议积极与商家沟通协商,如协商无果,可寻求法律途径,包括向法院起诉,以维护自身合法权益。
2024-10-16 14:47:56
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针对购物时商家拒绝退款的问题,您可以采取多种方式处理。如果商家已经发货,首先建议您尝试与商家联系并协商退款事宜。如果协商无果,可以考虑发送律师函来维护自身权益。在证据充分的情况下,还可以选择提起诉讼。具体采取哪种方式,应根据实际情况进行判断,以最大程度地保障您的权益。
2024-10-16 14:34:06
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购物过程中,若遇到商家拒绝退款且已发货的情况,您可以首先尝试与商家沟通协商退款事宜。若协商无果,为保障自身权益,您可以发律师函警告商家。若仍无法解决,建议您收集相关证据,向法院提起诉讼,要求商家履行退款义务并承担违约责任。在此过程中,您始终有权依法处理,维护自身合法权益。
2024-10-16 14:48:12
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