拼多多买的面膜导致过敏,商家不退不赔该如何应对?

更新时间:2024-10-16 13:38:09人浏览
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拼多多买的面膜导致过敏,商家不退不赔该如何应对?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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因在拼多多购买的面膜导致过敏,商家应当承担赔偿的责任。依据《消费者权益保护法》,如果产品存在质量问题造成消费者损害,商家需承担退货、退款及可能的赔偿责任。此问题如未及时解决,可能会损害您的消费者权益。
2024-10-16 13:37:53
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针对在拼多多购物后面膜过敏且商家不退不赔的情况,您可以首先尝试与经营者协商,寻求合理的解决方案。若协商无果,您可以向消费者协会投诉,寻求协会的专业帮助和支持。若情况仍然无法得到解决,您可以考虑采取法律手段,向法院起诉商家。
2024-10-16 13:13:07
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购买面膜后出现过敏,而商家不给予退货、退款及赔偿时,您可以采取以下措施:一、与商家直接沟通,强烈要求解决问题;二、向相关的消费者协会进行投诉,并提供相关证据;三、收集证据,包含购买记录、过敏照片等,然后聘请律师起诉商家。根据实际情况选择适合的解决方式。
2024-10-16 13:38:09
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可联系消费者权益保护协会处理。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者合法权益,如商品存在问题且商家拒绝退款,消费者有权投诉并寻求赔偿。若不及时处理,可能导致
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针对商家可能因商品问题提出起诉的威胁,您可以依据《消费者权益保护法》积极应诉,并反诉商家。根据法律规定,若商品存在质量问题,您有权申请仅退款。商家若提起诉讼,很
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