加上微信买的东西,我把钱都转了,货到了,货有问题,联系卖家,现在还没接电话怎么办?

更新时间:2024-10-16 13:04:11人浏览
问题描述:
我在快手上看到的东西,加上微信买的东西,我把钱都转了,货到了,货有问题,联系卖家,现在还没接电话怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好搜集证据起诉解决
2024-10-16 13:03:43
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搜集证据起诉解决
2024-10-16 12:56:10
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你好,一般建议你报警处理
2024-10-16 13:04:11
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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您可以通过抖音后台或客服后台,找到对方联系方式,如对方拒绝,您可以准备好相关证据提起诉讼进行维权
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这个既不给退款,又不给发货,可能是涉嫌欺诈问题,可以先到微信上投诉她,如果金额挺大的话,建议您报警处理。
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法律分析:首先你要退货退款你先找拼多多客服,他会帮你处理的,你找人工客服,会给你满意的答复。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供
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