这双鞋买了十天鞋跟就裂了，我应该投诉到哪里？
更新时间：2024-10-16 12:08:10人浏览
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这双鞋买了十天鞋跟就裂了，我应该投诉到哪里？
3位律师解答
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针对鞋子购买仅十天就出现的鞋跟裂开问题，您可以向市场监督管理部门或者消费者协会进行投诉。根据消费者权益保护法规，如商品存在质量问题，您有权要求退货或要求修理。为了保障您的合法权益，建议及时行动，避免经济损失。
2024-10-16 12:08:02
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鞋子出现质量问题，建议您首先与商家尝试沟通，协商退货、换货或修理。若商家无法解决问题，您可以进一步向相关部门投诉，如市场监督管理部门。请务必保留好购买凭证和鞋子质量问题的相关证据，以便维护您的权益。
2024-10-16 11:48:47
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若您购买的鞋子在短短十天内就出现鞋跟裂开的情况，您可以先与商家联系，寻求退货解决方案。如果商家不积极配合处理，您可以向市场监督管理部门或消费者协会进行投诉，同时准备好购物凭证和鞋子的质量问题证据。若问题依然未能得到解决，您可以考虑通过法律途径起诉商家，要求退货并追求相应的赔偿。
2024-10-16 12:08:10
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您好，如果真是因为质量问题，您可以向消费者协会投诉或者工商局投诉，建议您来电咨询
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消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。
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投诉黄金最狠的办法就是向当地工商部门投诉，当然也是需要是有理投诉，才是有效的，所以建议收集好相关证据，也可以向消费者协会投诉，如果是质量问题还可以直接向法院起诉
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法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百一
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您好，可以向消费者协会投诉。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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