游戏公司对未成年充值拒绝退款,我该如何维权?

更新时间:2024-10-16 11:54:09人浏览
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游戏公司对未成年充值拒绝退款,我该如何维权?
3位律师解答
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针对游戏公司对未成年充值拒绝退款的情况,您可以依据《中华人民共和国民法典》相关规定,通过法律途径维权。未成年人的充值行为需要法定代理人同意或追认,如果游戏公司不遵守这一规定,您可以向法院提起诉讼,要求确认充值行为无效。
2024-10-16 11:53:54
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遇到类似问题时,可以先尝试与游戏公司进行沟通和协商,说明情况并请求退款。如果协商无果,您可以准备相关证据,如孩子玩游戏的记录、孩子操作充值等证据,向法院起诉,以法律手段维权。
2024-10-16 11:15:31
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针对未成年游戏充值问题,您可以先联系游戏公司客服尝试协商退款。若协商无果,可以寻求法律帮助,向法院起诉游戏公司。在诉讼过程中,您需要提供相关证据来证明充值行为是未成年人所为且家长并不知情,同时要注意举证责任和法律程序的细节。
2024-10-16 11:54:09
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