拼多多退货包运费承诺不履行如何解决？
更新时间：2024-10-16 11:31:06人浏览
问题描述：
拼多多退货包运费承诺不履行如何解决？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助175499人 · 响应时间 平均2分钟内
关于拼多多退货包运费承诺不履行的解决方法，首先需要明确运费承担情况。如果是因为买家原因拒收，运费应由买家承担；若是商家责任导致退货，运费则应由卖家负责。依据相关规定，无法投递的快件应当退回寄件人。
2024-10-16 11:30:56
咨询我
已帮助71861人 · 响应时间 平均5分钟内
针对退货运费争议，可以先尝试与商家进行协商沟通，明确责任和解决方案。如果协商无果，可以采取进一步的行动，比如向拼多多平台或消费者协会进行投诉，寻求第三方机构的介入和帮助解决纠纷。
2024-10-16 11:01:24
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助78086人 · 响应时间 平均1分钟内
如果遇到退货不退运费的情况，可以先尝试与商家协商，如果协商无果，可以考虑采取法律手段。可以向法院申请支付令，或者进行仲裁甚至起诉。在必要时，可以依法滞留货物以确保自身权益不受损害。同时请注意保留相关证据，以便处理过程中有充足的依据。以上三个答案合计总字数与【解答内容】原三个答案的总字数保持一致。
2024-10-16 11:31:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商家发错货且拒绝承担运费时，您可以采取以下措施：1.与商家沟通协商，坚持要求退货退款并获得合理的运费补偿；2.若协商无果，积极向电商平台或消费者协会投诉举报商家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对退货不退运费的情况，您可以首先尝试与商家进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。若协商无果，您可以考虑申请支付令或仲裁。不同解决方式各有特点，协商效率较高，仲裁
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
什么情况下可以无条件退货
可以无条件退货的情况：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但因商品性质并经消费者购买时确认不宜
经营者义务
人浏览
针对拼多多商家承诺退款但未执行的情况，您首先应查看与商家之间的合同条款。如果合同没有明确禁止退款，您可以与商家协商要求退款。如果商家拒绝并且合同没有相关约定，您
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据各平台规则规定，无理由拒收承担退回运费，有运费险用运费险，没有自费，如果卖家愿意承担卖家承担，卖家不愿意就根据平台规则买家承担。1、有理由拒收。当收到商品与
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
