买了商品房(共11层楼)顶楼,漏雨好几年,物业说是维修了,还是年年漏雨

更新时间:2024-10-16 11:28:04人浏览
问题描述:
买了商品房(共11层楼)顶楼,漏雨好几年,物业说是维修了,还是年年漏雨。投诉到区住建局小区物业办,还是没有解决问题。
3位律师解答
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针对物业未及时处理顶楼漏雨问题,除了向住建局投诉外,您还可以根据《物业管理条例》第三十五条,若物业服务企业未履行合同约定导致损害,您有权要求其依法承担相应法律责任。您可以考虑与物业协商赔偿或修复事宜,如协商不成,可依据相关法律规定,通过诉讼方式维护自身权益。同时,如漏雨问题影响居住安全,您还可向当地房屋安全管理部门反映情况,寻求进一步支持。
2024-10-16 11:25:56
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若房子已过保修期且顶楼漏雨问题未解决,您可先向业主委员会或物业管理单位反映情况,请求处理。根据小区实际情况,具体操作为:1. 提交维修申请,详细描述漏雨情况及影响;2. 配合业委会或物业进行问题核实与评估;3. 根据维修基金使用规定,参与决策过程;4. 维修完成后,监督验收工作。确保维修基金使用透明、合规。
2024-10-16 11:26:05
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准备与开发商或物业的交涉材料时,您应:1. 收集并整理漏雨问题的照片、视频等证据,证明问题存在及影响;2. 查阅购房合同、物业服务合同等相关文件,了解保修期、维修责任等条款;3. 撰写书面交涉函,明确问题、要求及法律依据(如《物业管理条例》中关于服务责任和投诉处理的规定);4. 如有必要,咨询专业律师,获取法律意见并准备相应材料。确保交涉过程有理有据,维护自身合法权益。
2024-10-16 11:28:04
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您好,如您情况描述,如果过了保修期,就得自行支付费用进行维修。
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你好,如果是公共部分是由物业来维修。
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