《消费者权益保护法》对于外卖商家的违规行为有何规定?

更新时间:2024-10-16 11:10:58人浏览
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《消费者权益保护法》对于外卖商家的违规行为有何规定?
3位律师解答
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根据《消费者权益保护法》,外卖商家若违规行为导致消费者权益受损,消费者有权要求赔偿。如商家出售不合格商品或服务欺诈,不及时处理可能导致商家面临法律追究,消费者健康和安全也可能受威胁。
2024-10-16 11:10:42
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外卖商家违规,消费者可:1.与商家协商,要求退款或赔偿;2.向消费者协会投诉,寻求调解;3.收集证据,向人民法院提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况和个人意愿。
2024-10-16 10:24:25
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针对外卖商家的违规行为,消费者可协商、调解或起诉。选择时应考虑纠纷金额、证据充分性、个人时间和精力成本,以及是否希望通过法律手段解决问题。
2024-10-16 11:10:58
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