收到的商品与实物不符,赔偿流程是怎样的?

更新时间:2024-10-16 09:40:55人浏览
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收到的商品与实物不符,赔偿流程是怎样的?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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收到商品后发现与实物不符,您可以根据《新消法》第44条向销售者要求赔偿。若商品质量严重不达标且销售方不予解决,您可能面临经济损失和潜在的安全风险。为保障自身权益,建议您及时采取行动。
2024-10-16 09:40:32
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助73463人 · 响应时间 平均3分钟内
对商品与实物不符的情况,您可以选择退货、换货或索赔等处理方式。选择哪种方式取决于商品性质、购买渠道及合同规定等因素,以最大化保障您的权益。
2024-10-16 09:10:35
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助101654人 · 响应时间 平均3分钟内
若需索赔,您可以按照以下步骤操作:首先,收集购买凭证和商品不符的证据;其次,与商家协商,争取按商品三倍价格赔偿;若协商无果,可寻求消费者协会调解;如调解不成,可向工商部门举报或向法院提起民事诉讼。请保留所有相关证据,以备诉讼之需。
2024-10-16 09:40:55
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