产品15天质保期内出问题,售后维修后能否要求退货?

更新时间:2024-10-16 09:40:55人浏览
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产品15天质保期内出问题,售后维修后能否要求退货?
3位律师解答
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在产品的15天质保期内,如果产品出现问题且符合退货条件,消费者有权要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品后有权在质保期内享受售后服务。请尽快与售后或卖家联系,协商解决退货事宜。
2024-10-16 09:40:35
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如果购买的产品在使用仅4天就出现了问题,并且处于15天质保期内,建议先与卖家沟通并协商退货。如果卖家同意退货,按照卖家的要求操作退货流程。如果卖家不同意,可以通过消费者协会或相关监管部门来维护自己的合法权益。
2024-10-16 09:11:18
损害赔偿律师团队 咨询我
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在产品的15天质保期内,若产品出现问题,可以先确认产品是否支持退货,并检查产品的状况是否完好。如符合条件,应尽快联系卖家提出退货申请,按照卖家的要求将商品退回并保留相关凭证。若在退货过程中遇到任何困难或问题,可以采取投诉维权的方式解决。
2024-10-16 09:40:55
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您有权要求退货退款。根据《产品质量法》第四十条,商品不符合质量要求的,消费者可以要求退货。如商家拒绝,可向市场监督管理部门投诉,寻求帮助并维护自身权益。
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您好!实体店够买的,如有质量问题,有权要求退换货。
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