且商家拒绝退款,我应该怎么做?

更新时间:2024-10-16 09:24:13人浏览
问题描述:
平板电脑带卡回来发现钥匙有问题,且商家拒绝退款,我应该怎么做?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助89288人 · 响应时间 平均2分钟内
针对平板电脑带卡回来发现钥匙有问题且商家拒绝退款的情况,你可以首先尝试与商家协商,看能否达成和解。如果协商无果,你可以申请平台介入处理,提出你的诉求和证据。如果平台处理仍不能满足你的需求,你可以考虑向相关部门投诉,依据《消费者权益保护法》来维护自己的合法权益。
2024-10-16 09:24:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助172246人 · 响应时间 平均3分钟内
对于购买的平板电脑及其附带问题,若商家拒绝退款,你可以先尝试与商家沟通解决。若沟通无果,可以向购物平台投诉,寻求平台的帮助和介入。如果问题依然不能得到解决,那么你可以考虑寻求法律援助,通过法律途径来保护自己的权益。
2024-10-16 08:53:46
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助156918人 · 响应时间 平均1分钟内
遇到商家拒绝退款并且平板电脑带卡回来后发现问题,你应首先与商家进行协商,尝试解决问题。如果协商无果,你可以向购物平台发起投诉,要求平台介入处理。若仍无法解决,你可以寻求消费者协会的帮助或者通过法律途径来维权,保护自己的合法权益。
2024-10-16 09:24:13
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