微信视频号买东西一周不发货,投诉途径有哪些?

更新时间:2024-10-16 09:04:14人浏览
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微信视频号买东西一周不发货,投诉途径有哪些?
3位律师解答
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针对微信视频号购物商家一周不发货的情况,您可以首先尝试与商家直接沟通,若无果,可以向微信平台、消费者协会或市场监督部门投诉。根据《消费者权益保护法》,您有权利要求商家履行发货义务,保障您的消费权益。
2024-10-16 09:04:01
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对商家不发货的问题,您可以先与商家进行协商,要求尽快发货。如协商无果,您可以向微信平台投诉,或者向消费者协会进行举报。若商家的行为违反了相关法律法规,您还可以考虑采取法律途径解决,包括提请仲裁或起诉。
2024-10-16 08:33:53
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商家在微信视频号上购物不发货,您可以采取以下措施:一是与商家协商并要求其履行合同;二是向微信平台、消费者协会等相关机构进行投诉举报;三是根据具体情况,按照仲裁协议提请仲裁;四是如问题仍未解决,您可以向法院提起诉讼,通过法律手段维护您的合法权益。
2024-10-16 09:04:14
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