社区医院打九价时收费员失误少收了钱，我需要补交吗？
更新时间：2024-10-16 08:24:18人浏览
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社区医院打九价时收费员失误少收了钱，我需要补交吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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需要补交。从法律角度看，医院收费员失误少收钱属于不当得利，患者应返还。未及时补交可能影响个人信用记录。如被要求补交却拒绝，可能面临法律追责。
2024-10-16 08:24:12
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具体操作如下：1.**与医院协商**：直接联系医院财务部门或相关部门，说明情况并主动提出补交费用。双方可协商确定补交金额和方式，如现金、转账等。2.**向卫生行政部门投诉**：若医院未能及时采取补救措施或态度恶劣，可向当地卫生行政部门投诉。投诉时需提供详细情况和相关证据，如缴费记录、通话录音等。卫生行政部门将依法进行调查处理。3.**请求消费者协会调解**：也可向当地消费者协会寻求帮助，由协会介入调解。消费者协会将根据双方提供的证据和陈述，提出调解意见并帮助双方达成和解。4.**法律途径**：若以上方式均无法解决问题，医院可向法院提起诉讼要求患者返还不当得利。患者在收到法院传票后应积极应诉并准备好相关证据进行辩护。但一般情况下，建议先通过协商或调解方式解决争议以避免不必要的法律纠纷。
2024-10-16 08:02:27
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常见的处理方式包括：1.与医院协商补交费用，说明情况并达成和解。2.若对处理结果不满，可向当地卫生行政部门投诉或请求消费者协会调解。选择时，应根据实际情况和个人需求，优先考虑与医院协商，快速解决问题；若协商无果，再考虑其他途径。
2024-10-16 08:24:18
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