我在拼xx买了一个假货，我该怎么办，然后商家威胁我改变理由，然后商家说报警处理我，作为消费者
更新时间：2024-10-16 07:20:55人浏览
问题描述：
我在拼xx买了一个假货，我申请退款，然后商家威胁我改变理由，我不改变，因为假货是假的，然后商家说报警处理我，让学校开除，作为消费者，我该怎么办，我申请退款，然后商家威胁我改变理由，然后商家说报警处理我，作为消费者，我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-10-16 07:20:52
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可以进行协商和投诉
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消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行
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您应举报商家威胁行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有合法权益。如受到商家威胁，可拨打12315投诉，同时保留相关证据。不及时处理
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还是在拼多多平台上继续投诉比较稳妥，或者自行起诉商家
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你好，可以搜集证据，诉讼维权
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法律分析：也可以这样申请，有时候商家也会同意，不过如果你不退货，商家大多数都会直接拒绝你的退款的。买到假货的可以先与卖家协商处理，要是协商无果的话再提起诉讼。以
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马上搜集相关有利证据，维权的具体方式需要了解情况后帮助指导
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可以取证后起诉解决
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该尽快与外卖平台客服联系，向他们反映商家的不当行为。外卖平台会对商家的行为进行调查，如果确认商家存在不当行为，平台会采取相应措施，比如对商家进行警告、罚款、下线
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你好，可以报警处理
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