在QQ买东西遇到卖家不回消息不发货,付了一千多

更新时间:2024-10-16 07:12:12人浏览
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在QQ买东西遇到卖家不回消息不发货,付了一千多,求助解决方法
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对在QQ购物遇到卖家不回复和不发货的问题,首先尝试与卖家沟通协商。若协商无果,根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。如卖家仍不回应,可投诉并申请平台介入处理,确保自身权益不受损害。
2024-10-16 07:11:51
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针对网购中卖家不发货的情况,可以先尝试联系卖家并表达关切。如果沟通无果,建议考虑申请平台介入处理或向消费者协会投诉。选择何种方式需综合考虑实际情况,如订单金额和卖家态度等。
2024-10-16 06:47:32
平台特邀律师 咨询我
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遇到网购卖家不发货的问题时,首先联系卖家了解情况。如卖家无回应或拒绝发货,可以在平台上申请退款并选择适当的原因进行说明。若退款成功后,卖家拒绝赔偿,可以继续投诉并提供相关证据,等待平台处理,以维护自身权益。
2024-10-16 07:12:12
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7你好,你可以详细说下情况吗?
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您好,建议您保存好相关证据,及时报警处理。
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法律分析:可以向商家所在平台客服投诉要求处理。如果投诉不成功可以向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购
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