拼多多上买的围巾未收到,商家拒绝退款怎么处理?
更新时间:2024-10-16 07:06:17人浏览
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拼多多上买的围巾未收到,商家拒绝退款怎么处理?
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针对在拼多多购买的围巾未收到且商家拒绝退款的情况,消费者应了解自身权益。根据《中华人民共和国民法典》相关规定,商家违约不履行退款义务时,消费者可通过多种途径维权,包括向行政部门投诉或提起诉讼。
2024-10-16 07:05:50
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针对此购物纠纷,消费者有权与商家协商并请求消协调解。若商家仍拒绝处理,消费者可以向行政部门投诉或选择仲裁、诉讼等方式来维权。重点在于选择高效的方式,以便尽快解决问题。
2024-10-16 06:39:14
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遇到商家拒绝退款且未收到购买商品的情况,消费者应依法维权。首先尝试与商家友好协商,如协商无果,可以向消费者协会求助或向相关部门投诉。对于复杂的纠纷,还可以根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。
2024-10-16 07:06:17
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你好,退货后有权要求退款
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