拼多多购物时商家表示价格标错不发货,求解决方法。

更新时间:2024-10-16 06:52:11人浏览
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拼多多购物时商家表示价格标错不发货,求解决方法。
3位律师解答
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当商家拒绝协商时,您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定,采取进一步维权措施。具体而言,您可以先尝试请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解,若调解无果,您可以向有关行政部门投诉,或者根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。若仲裁也不是解决方案,您最终可以向人民法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。
2024-10-16 06:52:00
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若您选择投诉,根据《消费者权益保护法》,您应向市场监管部门或消费者权益保护部门投诉。具体流程包括:1.收集购物凭证、聊天记录等证据;2.前往当地市场监管部门或消费者权益保护部门;3.提交投诉材料并填写投诉表;4.等待部门调查处理,期间可能需要您提供进一步信息或证据;5.根据部门处理结果采取相应措施。
2024-10-16 06:19:03
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条,您有权要求赔偿。如果商家因价格标错不发货,导致您的合法权益受到损害,您可以向商家要求赔偿。赔偿范围可能包括您因此产生的直接经济损失,如时间成本、交通费用等。如果商家拒绝赔偿,您可以通过上述维权途径来维护自己的权益。
2024-10-16 06:52:11
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