商家拒绝退款,我应该怎么投诉?

更新时间:2024-10-16 05:31:33人浏览
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你好,商家拒绝退款,我应该怎么投诉?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对商家拒绝退款的情况,你可以首先尝试与商家协商,如果协商无果,那么你可以根据《消费者权益保护法》向相关机构投诉。你拨打12315或者向工商部门投诉,同时保留所有相关证据以支持你的权益。
2024-10-16 05:31:08
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商家拒绝退款,你可以采取以下措施:一是尝试与商家沟通解决;二是向消费者协会反映问题并寻求帮助;三是根据具体情况,通过法律手段维权。在处理时,请根据实际情况选择最合适的方式。
2024-10-16 04:47:32
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针对商家拒绝退款的核心问题,你可以采取以下针对性措施:首先,再次与商家明确问题并提供证据;其次,你可以在相关平台投诉并附上证据;然后,你可以联系消费者协会或相关行政部门投诉;如果已签订仲裁协议,可提请仲裁机构介入;最后,如果以上方式均无法解决问题,你可以考虑收集证据向法院提起诉讼。在处理过程中,请根据实际情况选择合适的方式。
2024-10-16 05:31:33
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