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您已经获得退款和平台赔偿后，仍有权向商家进行索赔。根据《食品安全法》，食品安全问题导致的损害，消费者有权向经营者或生产者索赔。异物可能引发健康风险，建议您与商家沟通并保留相关证据。
2024-10-16 04:41:31
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您可以采取多种方式向商家索赔，包括协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。建议首先尝试与商家友好协商，如协商无果，可寻求消费者协会的调解。若仍无法解决，您可以向相关部门投诉或选择仲裁、法律途径来维权。
2024-10-16 04:09:13
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针对在外卖中发现异物的情况，您已经获得退款和平台赔偿，仍然可以继续向商家索赔。建议您首先与商家进行沟通协商；若协商无果，可以向消费者协会或食药监局投诉；同时，务必保留购物凭证和异物照片等重要证据，以备提起仲裁或诉讼时使用。
2024-10-16 04:41:35
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