但外包装完好，能不签吗？
更新时间：2024-10-16 02:39:24人浏览
问题描述：
东西在快递中损坏，但外包装完好，快递员要求我签字，能不签吗？
3位律师解答
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可以不签，但需及时验货。根据《中华人民共和国邮政法》和《民法典》规定，外包装完好的快件应先验收再签收。若内物损坏，可拒签并要求快递员作证明。未及时检验并发现损坏，可能会影响您的赔偿权利。
2024-10-16 02:39:15
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处理方式有两种：一是拒签并联系卖家或快递公司处理；二是签收但备注损坏情况，并拍照留证后联系卖家或快递公司索赔。选择哪种方式需根据实际情况，如卖家信誉、快递服务质量及个人时间成本等因素综合考虑。
2024-10-16 02:24:41
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可以拒签。操作建议：1.当面验货发现损坏，立即拒签并拍照留证；2.联系卖家说明情况，协商退款或补寄；3.如卖家不配合，可联系快递公司投诉并索取赔偿；4.保留相关证据，以备后续维权之需。
2024-10-16 02:39:24
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