阿里巴巴商家不退款给我,我该如何走法律途径解决?

更新时间:2024-10-15 21:42:12人浏览
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阿里巴巴商家不退款给我,我该如何走法律途径解决?
3位律师解答
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损害赔偿律师团队 咨询我
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针对阿里巴巴商家不退款的问题,您有权根据《中华人民共和国民法典》要求退款。建议首先尝试与商家直接沟通协商,若无果,可积极向购买平台、12315热线、消费者保护协会进行投诉,甚至考虑向法院提起诉讼。法律途径多样,您可根据实际情况选择。
2024-10-15 21:42:07
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商家不退款,可以通过多种途径解决。首先,与商家协商退款是首选方法;其次,如协商无果,可以向消费者协会或工商部门投诉,寻求第三方帮助;最后,若问题仍未解决,可依法向法院提起诉讼,维护自身权益。
2024-10-15 21:00:15
平台特邀律师 咨询我
已帮助73067人 · 响应时间 平均1分钟内
对阿里巴巴商家不退款的情况,您可以采取以下措施:一、与商家进行协商,寻求退款;二、向相关平台或消费者保护机构投诉,获取帮助和支持;三、采取法律手段,收集证据起诉商家,要求退款并根据情况要求赔偿。三个途径可灵活选择,根据您的具体情况和需要来决策。
2024-10-15 21:42:12
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