网购时卖家发错货物，能要求退货吗？
更新时间：2024-10-15 20:12:15人浏览
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网购时卖家发错货物，我洗完才发现问题，能要求退货吗？
3位律师解答
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针对网购卖家发错货物的情况，买家确实有权要求退货或换货。如果卖家拒绝处理，您可以积极投诉并申请平台客服介入，同时保留相关证据以便维权。及时采取行动，以保障自己的购物权益和良好购物体验。
2024-10-15 20:12:06
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关于网购发错货物的问题，买家可以提出退货或换货的要求。如遇到卖家不配合处理的情况，建议及时投诉并申请平台客服介入，还要确保留有证据以便后续维权。我们将始终站在消费者角度，为您争取合法权益。
2024-10-15 19:35:36
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针对网购时卖家发错货物且您已洗后发现问题的状况，首先与商家友好协商是解决问题的首选方式，可要求商家进行退货或换货。如果商家拒绝处理，您可申请平台客服介入并提供相关证据和情况说明。若问题仍未得到解决，您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助，通过法律途径维护您的权益。我们会尽力为您提供专业的法律建议和支持。
2024-10-15 20:12:15
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