未成年人在网上买了游戏账号,退款流程是怎样的?

更新时间:2024-10-15 20:08:09人浏览
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未成年人在网上买了游戏账号,退款流程是怎样的?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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关于未成年人网上购买游戏账号的退款流程,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,如果孩子未经家长同意就购买了游戏账号,家长有权要求退款。家长应尽快联系游戏公司的客服并提供相关证据,以避免无法退款的风险,确保资金安全。
2024-10-15 20:07:41
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未成年人网上购买游戏账号如欲退款,处理方式包括:一是通过联系游戏公司申请退款;二是如果协商无果,可以选择提起诉讼确认购买行为无效。选择何种方式应根据具体情况和证据情况来判断,如证据充分证明孩子未经同意购买了游戏账号,建议先尝试联系游戏公司。
2024-10-15 19:27:28
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未成年人未经允许在网上购买游戏账号并希望退款,可以按照以下步骤操作:首先,收集购买游戏账号的证据;其次,主动联系游戏公司的客服,提出退款申请并提交相关证据;最后,如果游戏公司不处理或拒绝退款,可以寻求法律援助,向法院提起诉讼,以法律手段维护自身权益。
2024-10-15 20:08:09
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