针对问题未成年充游戏怎么退钱,我想进一步了解未成年人游戏充值能否退款款?

更新时间:2024-10-15 19:54:05人浏览
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针对问题:未成年充游戏怎么退钱,我想进一步了解:未成年人游戏充值能否退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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关于未成年人游戏充值能否退款的问题,如果确实是未成年人进行的操作,根据《中华人民共和国民法典》相关规定,未成年人属于限制民事行为能力人,其充值行为需要对其智力、精神状况进行判断。如果充值行为超出未成年人的理解和承受能力,可以全额退款。
2024-10-15 19:51:50
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未成年人游戏充值可以要求退款,退款金额视具体情况而定。如果是未成年操作且家长并不知情,可以申请全额退款;如果未成年人的充值行为部分符合其行为能力,例如部分游戏消费在合理范围内,可考虑与平台协商部分退款。
2024-10-15 19:52:07
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针对未成年人充值游戏退款的问题,需要根据具体情况来确定是否可以退款以及退款金额。如果是未成年人的操作,家长可以收集相关证据,如充值记录、未成年身份证明等,并向游戏平台提出退款申请。退款金额可能会受到家长是否有过失等因素的影响。建议在操作前咨询专业法律意见。
2024-10-15 19:54:05
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