所以不能退款。我该怎么办？
更新时间：2024-10-15 19:24:11人浏览
问题描述：
未成年人七岁玩迷你世界充值超过1600，联系客服说是实名认证是成年人，所以不能退款。我该怎么办？
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，建议与商家协商处理
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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你好，可以要求返还的哦
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你好，协商不成可以起诉解决
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你好，建议及时向警方报案处理
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劳动者可以向当地劳动监察部门投诉，或申请劳动仲裁解决。
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法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成
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法律分析：可以退款，根据新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。因为货物已经发出，所以需要跟淘宝卖家联系，经过协商如果买家还
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