拼多多商品质量问题，申请仅退款会触犯法律吗？
更新时间：2024-10-15 19:16:10人浏览
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拼多多商品质量问题，申请仅退款会触犯法律吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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申请仅退款不触犯法律。若商品存在质量问题，消费者有权要求商家退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家拒绝或拖延退款，将可能面临法律责任，包括罚款、停业整顿等。
2024-10-15 19:15:58
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针对拼多多商品质量问题，常见的处理方式有：与商家协商退款、请求消费者协会调解、向仲裁机构提请仲裁或向人民法院起诉。选择哪种方式取决于具体情况，如问题严重程度、协商效果等。
2024-10-15 18:30:32
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可以申请仅退款。操作如下：1.与商家沟通，提供证据证明商品质量问题，要求退款；2.若商家拒绝或无法联系，可向拼多多平台投诉，申请平台介入处理；3.如平台处理不满意，可考虑向消费者协会求助或走法律途径解决。
2024-10-15 19:16:10
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