如果商家不退，我该如何维权？
更新时间：2024-10-15 18:31:23人浏览
问题描述：
在手机店买的手机，如果商家不退，我该如何维权？
3位律师解答
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商家拒绝退换手机时，您可以向工商局投诉。依据《中华人民共和国产品质量法》，如产品存在性能问题或不符合标准，销售者有义务进行修理、更换或退货，并承担相应损失。忽视此问题可能导致您的权益持续受损。
2024-10-15 18:30:59
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对商家不退货的情况，您可以选择与商家协商、向消费者协会求助或向工商局投诉。选择最佳途径需根据具体情况来定。商家态度积极时，协商可能是最快解决问题的方法；若商家不配合，向工商局投诉通常更为有效。
2024-10-15 18:03:18
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针对商家不退货的问题，您可以采取以下步骤维权：首先，收集购买手机的凭证以及手机存在的问题证据；其次，联系当地工商局或拨打投诉热线12315；接着，详细叙述情况并提供相关证据；最后，等待工商局的介入调解或处理结果。希望改写的解答内容能够满足您的要求。
2024-10-15 18:31:23
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