抖音购物已退款但又收到货，现在我该怎么办？
更新时间：2024-10-15 17:12:15人浏览
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抖音购物已退款但又收到货，现在我该怎么办？
3位律师解答
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针对您在抖音购物退款后仍然收到货物的情况，建议您首先联系抖音平台投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，您与商家发生争议时，可以通过协商、调解、投诉等途径来解决。及时行动可以避免不必要的风险。
2024-10-15 17:11:51
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遇到抖音购物退货问题，建议您先尝试与商家进行沟通和协商。如果协商无果，可以向抖音平台或消费者协会投诉。根据实际情况和维权成本，您可以选择适当的解决途径，包括法律途径。
2024-10-15 16:38:40
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对于您在抖音购物退款后收到货物的情况，建议您立刻联系抖音平台，表明情况并要求处理。如果平台未能及时解决您的问题，您可以拨打12315向相关部门投诉维权。同时，请保留好相关购物凭证，以备后续处理之需。希望以上三个答案能够满足您的要求。
2024-10-15 17:12:15
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你好，可以搜集证据起诉解决
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