客户欠我尾款不给我,不是产品质量问题,我们两方当初有订单的,当初订单时

更新时间:2024-10-15 15:40:33人浏览
问题描述:
客户欠我尾款不给我,不是产品质量问题,我们两方当初有订单的,当初订单时承诺他给我尾款的,最后他找别的借口不给我,叫我找第三方要钱。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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面对客户坚称第三方应支付尾款的情况,您首先需要明确的是,根据《中华人民共和国民法典》第六百七十五条,借款人应按约定期限返还借款。若订单明确约定客户需支付尾款,且非因产品质量问题,则客户应直接向您支付。您可向客户强调订单条款的约束力,并说明第三方支付责任需有明确的法律依据或合同约定。若协商无果,您可考虑通过法律途径,如提起诉讼,来维护自身权益。
2024-10-15 15:37:52
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若订单中未明确尾款支付时间和方式,根据《民法典》第五百一十条,您可与客户协商补充协议。若无法达成补充协议,可依据合同相关条款或交易习惯确定。若仍无法确定,您有权要求客户在合理期限内支付尾款。若客户拒绝,您可考虑采取法律手段追讨尾款。
2024-10-15 15:38:06
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为支持您的诉求,您应收集以下证据:1. 订单合同,特别是关于尾款支付的条款;2. 双方往来的沟通记录,如邮件、短信等,证明客户曾承诺支付尾款;3. 第三方与客户之间的任何协议或通信,若涉及,以证明客户不应将支付责任转嫁给第三方;4. 产品质量合格证明,排除因质量问题导致的不支付尾款理由。收集完毕后,可通过法律途径提交证据,维护自身权益。
2024-10-15 15:40:33
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