关于有赞平台短视频课程2780元退款申请被商家拒绝,我应该怎么做?

更新时间:2024-10-15 14:48:15人浏览
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关于有赞平台短视频课程2780元退款申请被商家拒绝,我应该怎么做?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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针对有赞平台短视频课程退款问题,建议先查看购买时平台的退款政策,确保自己的权益。若符合退款条件,可提交申请并遵循平台规则等待处理。若商家拒绝退款,可以依据相关政策投诉。
2024-10-15 14:48:04
平台法律顾问团队 咨询我
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关于有赞平台短视频课程退款被拒绝的情况,建议您首先与商家进行协商沟通。若协商无果,可以向消费者协会求助或向行政部门投诉。同时,也可以考虑通过法律途径解决争议。
2024-10-15 14:23:25
平台特邀律师 咨询我
已帮助154371人 · 响应时间 平均3分钟内
对于在有赞平台购买的短视频课程退款问题,建议您与商家协商并提供相关证据要求全额退款。如商家不同意,可以向平台投诉并准备好聊天记录、交易记录等证据。平台会根据规则处理,若不满意处理结果,可以通过消费者协会或法律途径进一步维权。在处理过程中,务必保留相关证据以便后续使用。
2024-10-15 14:48:15
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