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是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。如果合同中约定可以退回则可以进行起诉索要，若合同中未约定，则需要进行双方协商达成和解。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
2024-10-15 14:48:07
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消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼，要求对方退款。
2024-10-15 14:10:17
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已帮助139597人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-10-15 14:48:14
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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被骗2万，应尽快采取措施退款。如协商不成，涉嫌诈骗可报警，有合同可依合同起诉，要求返还款项。依据《刑法》相关规定，诈骗数额大可判刑。
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这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
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这种情况可以去派出所报警先。
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您好，建议您向当地公安机关报案处理，并提供相关证据，配合警方进行调查处理。
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