在微信上买东西,现在没有效果商家不想退款怎么办?

更新时间:2024-10-15 13:36:11人浏览
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在微信上买东西,商家承诺无效退款,现在没有效果商家不想退款怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2024-10-15 13:36:01
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-10-15 12:50:21
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-10-15 13:36:11
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您好!如果质量存在问题可以找消费者热线反映。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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微信购物时,若商家未能履行退款承诺,你作为消费者有权要求退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商品未达到质量要求,你有权提出退货申请。如卖家拒绝退款,
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你好,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
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若未收到商品且卖家不退款,您有权要求退款。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,卖家未履行合同,应承担违约责任。如不及时处理,可能导致您的财产权益受损。
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你好,符合退款程序的,可以要求客服介入
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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