商家用快递寄活物给我,该如何投诉他们?

更新时间:2024-10-15 12:42:14人浏览
问题描述:
商家用快递寄活物给我,该如何投诉他们?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助134989人 · 响应时间 平均1分钟内
针对商家通过快递寄送活物的问题,您可以拨打快递公司投诉电话12305进行投诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者可以通过多种渠道向国家邮政局或各地邮政管理局申诉,以确保投诉得到及时处理。
2024-10-15 12:41:51
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助50839人 · 响应时间 平均5分钟内
您还可以选择向快递公司客服或工商局进行投诉。投诉方式的选择应根据问题的严重性、紧急程度等具体情况来决定。向快递公司投诉可能更快速地解决问题,而向工商局投诉则具有更强的法律效力。
2024-10-15 12:05:03
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助163059人 · 响应时间 平均4分钟内
对商家通过快递寄送活物的问题,您完全可以进行投诉。投诉方式如下:1.通过快递公司官网或公众号便捷投诉;2.拨打快递公司客服电话,详细反映您的问题;3.若您的权益受到严重损害,您可以向国家邮政局进行投诉,官方将会介入调查并解决问题。
2024-10-15 12:42:14
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者权益投诉有用吗
消费者权益投诉有用吗
消费者权益投诉是有效的维权方式。当遇到商家侵权,可拨打12315投诉,消费者协会将积极介入调解。但需注意,消协主要起舆论监督作用,无行政执法权。
消费争议诉讼
人浏览
若您遇到快递寄送活物的违规行为,您可以考虑向快递公司客服投诉或者向当地工商局进行举报。选择适当的举报方式时,请根据实际情况和自身权益的保障进行权衡。举报是为了维
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者投诉要提交的材料有哪些
消费者投诉要提交的材料有哪些
消费者投诉要提交的材料如下:1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括姓名或者单位名称、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等
其他
人浏览
对于快递不送货上门的问题,您有权利投诉。按照《快递暂行条例》,您应该向所选择的快递公司进行投诉,企业有义务在7日内处理并告知结果。如企业未能及时处理,可能会损害
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者投诉要注意方面是什么
消费者投诉要注意方面是什么
消费者投诉要注意的方面如下:1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品
其他
人浏览
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以拨打12315投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递不送上门,可投诉。根据《快递暂行条例》,用户可向经营快递业务的企业投诉,企业应7日内处理并告知用户。若不及时处理,可能损害用户权益,影响企业信誉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询