京东商家发错货，如何要求赔偿？
更新时间：2024-10-14 20:38:06人浏览
问题描述：
京东商家发错货，如何要求赔偿？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助88315人 · 响应时间 平均1分钟内
对京东商家发错货的情况，您有权要求赔偿。《消费者权益保护法》明确规定了商家的责任，如发生发错货导致消费者损失，商家应当承担民事责任，包括更换、退货或赔偿。为避免财产损失或维权困难，您应及时采取行动。
2024-10-14 20:37:57
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助53488人 · 响应时间 平均2分钟内
针对京东商家发错货，建议您首先与商家进行协商和解，这是最快速且成本较低的方式。如协商无果，您可以寻求消费者协会的调解。若仍无法解决，您可以向行政部门投诉或选择仲裁、诉讼等法律途径来维护您的权益。
2024-10-14 20:04:42
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助197471人 · 响应时间 平均2分钟内
当您遇到京东商家发错货时，应第一时间要求赔偿。您可与商家协商，要求更换货物或退货。若协商无果，不妨向消费者协会寻求帮助，进行调解。如问题仍未解决，不妨向行政部门反映情况，或选择仲裁、诉讼等方式来维护自己的合法权益。
2024-10-14 20:38:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，详细说一下您得具体情况
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
对商家在抖音上的虚假发货行为，消费者有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，消费者可以向销售者提出赔偿请求。如果网络交易平台无法提供销售者的信息，消费者也可以向
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买的东西质量赔偿标准，具体如下：1、如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍；2、增加赔偿的金额不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以同向12315消协投诉，由他们出面解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。法律依据：法律依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到网上购物商品断货，常见的处理方式包括与商家协商、向平台投诉、申请仲裁或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，如商家态度、证据充分性、争议金额等。一般建议先尝
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，请问想让律师怎么帮您
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议找平台客服投诉
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询