分期买手机不让我退款且没签合同
更新时间：2024-10-14 13:50:21人浏览
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分期买手机不让我退款且没签合同
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针对您提到的分期买手机且没签合同的情况，若手机存在质量问题，您确实有权要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者有权要求退货、更换或修理。这意味着，即便没有签订书面合同，只要商品存在质量问题，您依然享有法定的退货权利。
2024-10-14 13:47:48
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已帮助103735人 · 响应时间 平均4分钟内
如果您决定因质量问题退货，首先应与卖家沟通说明情况，并保留好购买凭证和商品本身。根据《消法》规定，您有权要求退货、更换或修理。具体操作包括：1. 与卖家协商退货事宜，明确退货流程和时间；2. 确保商品处于原状，不影响二次销售；3. 如卖家同意，按照其指示退回商品并保留相关证据。
2024-10-14 13:48:06
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对于分期购买的商品退货，法律上主要遵循《消费者权益保护法》的规定。特别之处在于：1. 若商品存在质量问题，消费者有权要求退货，且退货权利不受分期付款合同的限制；2. 在无质量问题的情况下，消费者需根据合同约定或法律规定判断是否能退货；3. 退货时应保留好购买凭证和商品本身，确保不影响二次销售。
2024-10-14 13:50:21
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