我在实体店购买的商品保修期内出问题,商家不理会怎么办?

更新时间:2024-10-13 17:26:07人浏览
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我在实体店购买的商品保修期内出问题,商家不理会怎么办?
3位律师解答
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购买的商品在保修期内出现问题,商家拒绝维修时,您可以寻求消费者协会支持或采取法律途径起诉商家。根据消费者权益保护法规,您有权要求商家履行保修义务。如商家不理会,建议您及时采取措施,避免维权困难或损失扩大。
2024-10-13 17:25:52
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针对商品保修期内出问题而商家不理会的情况,建议您首先尝试与经销商协商解决。若协商无果,您可以向消费者权益保护组织申请调解。同时,保留相关证据,如购物凭证和商品照片,以便在维权过程中使用。
2024-10-13 17:05:35
平台特邀律师 咨询我
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若您在实体店购买的商品在保修期内出现故障,而商家拒绝履行保修责任时,您可以要求商家进行调换或修理。若商家仍不理会,建议您向工商部门或消费者协会进行投诉,并保留购物凭证和商品照片作为重要证据。确保您的权益得到维护。
2024-10-13 17:26:07
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