客户在店里买的衣服 然后有个退款 退错了 误把她的退掉了 退
更新时间：2024-10-13 14:20:30人浏览
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客户在店里买的衣服 然后有个退款 退错了 误把她的退掉了 退款记录 聊天记录都有 现在不给钱
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如果商家坚持不退钱，您除了拨打12315举报电话外，还可以考虑向当地消费者协会投诉，或根据《消费者权益保护法》第五十五条，若商家行为构成欺诈，您有权要求三倍赔偿。此外，您还可以考虑通过法律途径，如起诉商家，来维护自己的合法权益。在此过程中，保留好所有相关证据至关重要。
2024-10-13 14:17:46
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从法律角度看，要确保自己的权益不受损害，您应做到以下几点：1. 保留所有购物凭证、聊天记录、退款记录等作为证据；2. 遇到问题时，先与商家协商解决；3. 若协商无果，及时拨打12315举报电话或向消费者协会投诉；4. 必要时，咨询法律专业人士或提起诉讼。
2024-10-13 14:18:06
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商家要求您承担部分费用是否合理，需视具体情况而定。若退款错误完全由商家造成，您无需承担任何费用。但若退款过程中您也有过错，如提供错误信息，则可能需要承担部分费用。建议双方协商解决，必要时可咨询法律专业人士。
2024-10-13 14:20:30
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