商家拒绝退货，该如何处理？
更新时间：2024-10-13 11:48:08人浏览
问题描述：
我在手机店购买手机后，商家拒绝退货，该如何处理？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对购买手机后商家拒绝退货的情况，您可以首先了解手机店的政策和《消费者权益保护法》的规定。根据相关法律，您有权在7天内无理由退货。如果商家拒绝，您可以申请客服介入，维护自己的合法权益。
2024-10-13 11:47:51
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对手机店不支持退货的问题，您可以向相关客服申请介入，或者向消费者协会进行投诉。消费者协会可能会提供更全面的维权支持和解决方案。
2024-10-13 11:15:05
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对于手机店拒绝退货的情况，您可以先与手机店客服沟通，若沟通无果，再申请平台客服介入。提供购买凭证和退货理由，等待平台处理结果。同时，务必保留好相关证据，以便维权时使用。
2024-10-13 11:48:08
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